„Tartsd, mint egy tollat”

0
„Tartsd, mint egy tollat”

Egyik kedvenc edzői mentorom gyakran mondta, hogy „tartsd, mint a tollat”, miközben kinyújtotta a kezét, és bemutatta a könnyedséget, amit leírt.

Arra tanított minket, hogy edzőként felmerülő kérdéseink gyakran olyan módon érkeznek, ahogyan azt talán nem is gondoltuk volna. És hogy a mi feladatunk az, hogy biztosítsuk az ügyfelet arról, hogy szándékosan nem adunk extra „tömeget” vagy „gravitát” a miénk gondolatokat vagy kérdéseket, és engedélyt ad az ügyfélnek, hogy az ötlet tollként lebegjen.

Odafigyeléssel és szándékkal viszonylag könnyű ilyen típusú engedélyt adni másoknak.

Ugyanolyan hasznos és talán még erősebb is lehet, ha egyénileg választunk, és engedélyt adunk rá minket nagyjából ugyanezt tenni – „tollként” tartani mások gondolatait, ötleteit és kérdéseit. Valójában úgy dönt, hogy kevesebb súlyt tulajdonít másoknak, amit mondanak vagy tesznek. Főleg, ha főnökkel dolgozunk.

Az a megtiszteltetés, hogy sokféle ügyféllel dolgozhatok, akik közül néhányan olyan embereknek dolgoznak, akik kihívásokkal szembesülnek.

  • Vannak, akiknek olyan okos főnökeik vannak, hogy könnyen „birtokolni” tudnak egy beszélgetést.
  • Más menedzserek úgy tűnhetnek, hogy elutasítják valaki mástól származó új ötleteket.
  • Megint mások úgy tűnhetnek, mint akik lealacsonyítják beosztottjaikat.
  • Egyesek mindhárom tulajdonságot felmutathatják.

Együtt, miközben feltárjuk, mit éreznek az ügyfelek, olyan történeteket kapcsolnak össze, amelyekhez mindannyian azonosulni tudunk. Ha például egy főnök kiabál veled, az elsöprő lehet. És egy főnök, aki készségesen lesújt egy ötletet, vagy ragaszkodik ahhoz, hogy az ő útjuk az egyetlen módja annak, hogy valamit elérjenek, ébren tarthatja az embereket éjszaka. Mindannyian engedtünk neki, az biztos.

A coachingban azt tanítjuk, hogy a szándék a változás határa. Ez azt jelenti, hogy szándékosan dönthetünk úgy, hogy a főnök – vagy akárki más – nem uralkodik érzelmeink vagy gondolataink felett. Ezután választhatunk.

Íme néhány ötlet, amikor mérlegeli a választását:

  • Hajoljon az ellenállásba – A főnöktől érzett ellenállásba belehajolhatunk azzal, hogy őszintén összegezzük nekik azt, amit hallottunk, majd éreztünk. Ha nyugodt és őszinte magatartást tanúsítanak, az időnként „megváltoztathatja” a főnök viselkedését. Tom Rubenoffnak jó tanács:

„Egyszerűen ismételje meg neki, amit mondott, és kérdezze meg: „Erre gondoltál?” (egy standard trükk a párterápiából). Ha egyetért az összefoglalójával, kérje meg, hogy meséljen róla többet. Amikor ismételgeted neki valakinek a perspektíváját, lehetőséget adsz neki, hogy kifejtse, és ami a legfontosabb, hogy úgy érezze, meghallják.”

  • Sebezhetőségünk nem nyílt meghívás – Emlékeztethetjük magunkat arra, hogy sebezhetőségünk nem kell, hogy meghívjon egy másikat, hogy meglovagoljon minket, vagy bármilyen módon lealacsonyítson bennünket. Rubenoff így folytatja:

„Nemcsak a munkában, hanem az életed minden területén fontos, hogy felismerd, senki sem tud rosszul érezni magad szavakkal a beleegyezésed nélkül. Az emberek azt mondhatnak neked, amit akarnak, de az, amit mondanak, a te felelősséged, és esetleg a te problémád.”

  • Lehet, hogy a főnöknek nem áll szándékában erre az útra lépni – Azt is fontos belátni, hogy a főnök esetleg nem veszi észre, hogyan találkozik. Sok embert érint az az igény, hogy a „legokosabb ember legyen a szobában”. Ismerje fel, hogy amit a személy mond, az egyáltalán nem lehet szándékos – könnyen lehet, hogy ez csak az ő „létmódja”. Brenner megjegyzi ezt Hogyan félemlítünk meg másokat anélkül, hogy észrevennénk:

„A nyers értelem hideg szikével boncolgatunk másokat, jogosnak érezzük, mert igazunk van, vagy segíteni próbálunk. Azok az emberek, akik borotvaélesek és számítóak, és látszólag túlzott tudatossággal vesznek körül másokat, megfélemlíthetnek anélkül, hogy lenne értelme.”

  • Határokat teremthetünk – Végül dönthetünk úgy, hogy határokat szabunk magunknak másokkal kapcsolatban. Nagyon fontos felismerni, hogy egyetlen főnök sem mindentudó, még akkor sem, ha így találkozik. Mindannyiunknak vannak erősségei és gyengeségei. Ha erre emlékeztetjük magunkat, könnyebben tudunk eligazodni, és kecsességgel, kedvességgel – és egy igazi adag valósággal – keretezhetjük napi kihívásainkat. És ami a legfontosabb, saját önbecsülésünket is felkarolhatjuk! Jennifer Latson a Psychology Today-ben – A megfélemlítési faktor megjegyzések:

„A megfélemlítés minden formájának ellenszere az önbecsülés… „Az erős önbecsülés nem támaszkodik külső tulajdonságokra; ez abból fakad, hogy tudod, hogy erővel, bátorsággal és méltósággal győzted le a kihívásokat, és van egy erkölcsi iránytűd, amely vezérel téged. A titok: senki sem jobb nálad. Mindannyian emberek vagyunk.”

Szándékosan gyakorolhatjuk ezt a négy képességet: 1) Az ellenállásba hajlás; 2) Felismerve, hogy sebezhetőségünk nem nyílt meghívás; 3) Becsülni, hogy a főnök esetleg nem szándékozik így találkozni; és 4) Valóban létrehozhatunk határokat.

Természetesen időbe telik, amíg ezek az ötletek beépülnek az eszköztáradba – hogy megtanuld, hogyan fogadd el mások gondolatait és szavait – különösen a főnöködtől – – Tartsd, mint a tollat.

Meghívlak, hogy próbáld ki!

Ez a cikk eredetileg a bostonexecutivecoaches.com.

A kultúraváltás összetett folyamat

Tegye értelmezhetővé a frontvonal szakértőinek hasznos tanácsaival.

Dave Bushy
Dave Bushy legújabb bejegyzései (az összes megtekintése)

hasonló hozzászólások

Leave a Reply