7 tipp a távoli munkacsoport biztonságának és elkötelezettségének megőrzéséhez

8
7 tipp a távoli munkacsoport biztonságának és elkötelezettségének megőrzéséhez

Hogyan néz ki a „munka” az Ön és csapata számára ebben a jelenlegi helyzetben?

Ha a csapata távolról dolgozik, akkor nem biztos, hogy mikor térhetünk vissza dolgozni úgy, ahogy eddig ismertük, és ha igen, milyen lesz az? Még az olyan konferenciaplatformokon is, mint a Zoom vagy a WebEx, valószínű, hogy a személyes, természetes közösségi interakciók drámaian csökkentek az elmúlt hónapokban.

Ezzel párhuzamosan a hazai dinamikában is változás következhet be – lehet, hogy Ön és párja is otthonról dolgozik a technológia segítségével, esetleg még otthon vannak a gyerekek, ami sajátos kihívásokat jelent. Ráadásul sokan csökkentett munkaidőben dolgoznak, és megpróbálnak többet csinálni kevesebb idővel.

Vezetőként Ön is aggódik amiatt, hogy gondoskodjon népe jólétéről, teljesítményéről és eredményeiről, miközben saját helyzetével foglalkozik. Mindannyiunknak eltérő a rugalmassági szintje, más-más igényünk van a társas interakcióra, más az igényünk a visszajelzés mennyiségére és a vezetőinkkel való interakcióra.

A hatás enyhén szólva mindenkit pszichológiailag megterhelő lehet.

A munkát azonban folytatni kell. Hogyan Ön csináld ezt?

Először is, mint vezető, határozza meg, milyen igényei vannak jelenleg.
Milyen hatással van rád ebben a helyzetben az, hogy természetesen introvertált vagy extrovertált vagy, és milyen körülmények között teszed a legjobb munkát? Hiányzik az iroda zümmögése, vagy boldogan dolgozol távoli helyedtől?

Ezek a tényezők valószínűleg befolyásolják vezetői reakcióit és elérhetőségét ebben az időben.

Amit azonban tudunk, az az az, hogy a WHS/OHS törvények, szabályzatok és gyakorlati kódexek (például kommunikáció és konzultáció és kockázatkezelés) szerinti kötelezettségeink értelmében a szervezetek vezetői szükség hogy demonstrálja a gondoskodási kötelezettséget.

Íme 7 tipp, hogyan tarthatja biztonságban és elkötelezetten munkatársait a távoli munkavégzés során

1. Gondoskodjon arról, hogy emberei biztonságban legyenek, bárhol is dolgoznak
A munkaadók kötelezettségei kiterjednek az otthonról vagy távolról dolgozó munkavállalókra is, és lépéseket kell tenniük munkavállalóik egészségének és biztonságának, amennyire ez ésszerűen kivitelezhető, biztosítása érdekében. A Comcare kidolgozott egy Otthoni munkavégzés ellenőrzőlistát a munkaadók és a munkavállalók számára, amely útmutatást és intézkedéseket tartalmaz arra vonatkozóan, hogyan teljesíthetik munkaegészségügyi és biztonsági kötelezettségeiket.

Töltse le az Otthoni munka ellenőrzőlistáját innen >>.

2. Adj teret az embereknek
Ismerje el, hogy a munka sok szempontból más, ha távolról dolgozik. Itt az ideje, hogy az embereket a teljesítményük alapján értékeljük, nem az órát, és ha nem telepítenek térfigyelő kamerákat mindenki otthonába, a vezetőknek bízniuk kell az emberekben. A Society for Human Resource Management tanulmánya szerint a dolgozók 77%-a nagyobb termelékenységről számolt be, miközben telephelyen kívül dolgozott; 30%-uk azt mondta, hogy kevesebb idő alatt többet, 24%-uk pedig azt mondta, hogy ugyanannyi idő alatt többet értek el.

Ösztönözze az embereket, hogy lehetőség szerint használjanak szabadtéri tereket, amikor szünetet tartanak a számítógépük előtt, és megpróbálnak valamilyen gyakorlatot vagy más tevékenységet beiktatni a munkanapjukba.

Bízzon az emberekben, hogy a helyes dolgokat cselekszenek, még akkor is, ha napjaik állj-kezd-stop-indul-stop-stop-kezdésből telnek, a legtöbb ember hátrahajol, hogy otthonról végezzen nagyszerű munkát.

3. Közösség létrehozása – A virtuális vízhűtő
Hozzon létre egy nyitott termet egy online értekezlet-eszközben, mint például a Zoom, a WebEX, a Skype vagy a Microsoft Teams, és adja meg csapatának az értekezlet kódját, hogy bárhonnan csatlakozhassanak.
Állítson be egy mindenki számára megfelelő időpontot a munkanapon, mondjuk egy reggeli kávészünetet, délutáni teát vagy a hét végi „borozási időt” (vagy „nyafogást”), ahol az emberek részt vesznek az online találkozón, és láthatják egymást, és beszélgethetnek nem munkával kapcsolatos dolgok. Az, hogy láthatjuk egymást, változást jelent. Ez nem egy munkahelyi megbeszélés, ez egy nélkülözhetetlen mentális szünet.

4. Kommunikálj és mondd el egyenesen
Hozzon létre egy heti „Hírek a lövészárokból” e-mailben, videón vagy Facebookon élőben (személyei egy privát csoportjának, ha ez megfelel a munkahelyének) – – amely felvázolja a szervezet alakulását – esetleges kezdeményezéseket, új ügyfeleket/lehetőségeket – visszajelzések az ügyfelektől és ügyfelektől – hány eladás történt stb. Legyen egyenes, de pozitív, ahol csak lehet. Bármi, ami megerősíti, hogy az üzlet előrehalad. Sokan rettegnek attól, hogy elveszítik az állásukat, vagy hogy végleg bezárnak egy vállalkozást. Ha teheti, nyugtassa meg őket arról, hogy a vállalkozás milyen lépéseket tesz, milyen állami támogatást vesz igénybe a vállalkozása munkaviszonyuk megtartásához és a vállalkozás működéséhez, valamint a jövőbeli tervekről. A tudás jobb, mint az ismeretlentől való félelem.

5. Érd el személyesen
Vezetőként rendszeresen hívja fel az embereit, és kérdezze meg: „Hogy halad?”, „Mit tehetek én/a vállalkozás, hogy támogassa Önt?”, „Megvannak az erőforrásai a munkája távoli elvégzéséhez?” és ellenőrizzék jóllétüket. Tartsa naprakészen őket minden olyan dologgal kapcsolatban, amely érinti konkrét szerepkörüket vagy felelősségüket, és kérjen olyan módszereket, amelyekkel együttműködhet a távmunka forgatókönyvének továbbfejlesztése érdekében.
Ha valakinek nehézségei vannak, és általában kiváló előadó, kérdezze meg, hogyan áll, és próbálja megérteni, hol tart – ez erőforrás-probléma? Az üzleti környezet? Kihívást jelent-e távolról végrehajtani sajátos szerepük összetettsége? Ez a stressz az otthoni dinamikától? Teljes kimerültség? A kulcs az, hogy hallgass és ismerj el, ne csak beszélj.

6. Elismerni az embereket
A legtöbb csapattag boldogul a pozitív visszajelzésektől, elismeri őket nyilvánosan vagy személyesen jól végzett munkájukért, és tudatja velük, hogy a jelenlegi munkakörülmények között végzett kemény munkájuk nem maradt észrevétlen.

7. Változtassa a félelmeket ötletekké – újítson meg
Míg egyes iparágakat és vállalkozásokat megzavarta és megtizedeli a járványra adott válasz, mások újításokat végeznek a túlélés felé. Kérdezze meg csapatát, látnak-e lehetőséget az innovációra – teremtett-e a jelenlegi helyzet lehetőséget új termékek, új utakon, új csatornákba való bejuttatására vagy a folyamatokkal történő innovációra? Kérdezd meg, hogy az embereknek van-e javaslatuk, vagy látnak-e új lehetőségeket – hogyan változtathatod a félelmeket ötletekké? Az Ön emberei jelentik a legjobb erőforrások egyikét az üzleti innováció kidolgozásához, és ez új lehetőséget jelenthet a boldogulásra, mind vállalkozásként, mind elkötelezett távoli csapatként.

Kutatási forrás: Emberi Erőforrás Menedzsment Társaság
https://www.shrm.org/resourcesandtools/hr-topics/technology/pages/teleworkers-more-productive-even-when-sick.aspx

A Leadership Dimensions, a Safety Dimensions és a Workplace Dimensions programok most elérhetőek egy facilitátor által vezetett, valós idejű, interaktív képzési környezetben – számítógépen keresztül.

Nem kínálunk előre felvett online műsorokat – csak ugyanazt az élményt, mint a személyes programjainkat, másképp közvetítve.

Tudjon meg többet >>

hasonló hozzászólások

Leave a Reply